التسويق الالكتروني والاعمال على الإنترنت

عملية التسويق الالكتروني والأعمال على الإنترنت يوجد إختلاف بينهما حيث أن التسويق الإلكتروني أو التجارة الإلكترونية خاصة بالبيع والشراء على الانترنت وتعتبر التجارة الإلكترونية تقنياً بأنها جزء من الأعمال الإلكترونية ،أما الأعمال الإلكترونية هي عبارة عن كيان واسع النطاق يضم العديد من التخصصات مثل التجارة الإلكترونية، الحكومة الإلكترونية، والتسويق الإلكتروني، والتعليم الإلكتروني وغيرها.

1- التسويق الالكترونى يؤدى الى توسيع الأسواق وزيادة النمو الاقتصادى 

2 –التنافسية Competitiveness

نحن نعیش الیوم عصر المعرفة Age Knowledge .وقد كان من أخطر آثار العصر الجدید بروز التنافسیة Competitiveness كحقیقة أساسیة تحدد نجاح أو فشل منظمات الأعمال بدرجة غیر مسبوقة .

3- إدارة التمیز والابتكــــار فى التسويق الالكترونى :

التمیز والابتكار یعتبران أحد الاستراتیجیات التي یجب أن تتبناھا المنظمات لمواجھة المنافسة في بیئة الأعمال، والقائم على إدارة التمیز في المنظمات یجب أن یكون ملماً ببعض الجوانب الھامة المرتبطة بإدارة التمیز .

التمیز یعني الابتكار، ھو الاتیان بما ھو مختلف عن الآخرین المنافسین أو غیر المنافسین فھو ینشئ شریحة سوقیة من خلال الاستجابة المنفردة لحاجاتھا عن طریق الابتكار بشكل مختصر (التفكير خارج الصندوق).

عوامل التميز والابتكار فى منظمات الأعمال الخاص بالتسويق الالكترونى :

5 .المدى الزمني للتمیز والمیزة التنافسیة

المجالات التي یخدمھا التسویق الإلكتروني :

- البیع : یمكن من خلال الإنترنت: -

إعداد كشوف بأسماء العملاء المتوقعین والبیانات المتعلقة بھم.

- الاعلان : یمكن استخدام الإنترنت في : -

 الاعلان عن المنتجات الجديدة عن طريق عقد المؤتمرات والاجتماعات الخاصة بالمنتجات الجدیدة

- سیاسات المنتجات : یمكن من خلال الإنترنت: -

الحصول على البیانات اللازمة لاجراء التعدیلات في العبوه, الغلاف، الأسماء، العلامات، الخدمة، الضمان. 

- القیام بتقییمھا تمھیداً لاتخاذ القرارات الملاءمة المتعلقة بھا.

- بحوث التسویق : یمكن من خلال شبكة الإنترنت : - 

جمع البیانات الثانویة عن الشركات المنافسة 

- الشــراء : من خلال الإنترنت یمكن : -

 الاتصال بالموردین لتحدید الاحتیاجات نوعاً وكماً وتوقیتاً.

. قضایا الأمن والانضابط على الإنترنت والتبادل النقدي الإلكتروني :

أمن البيانات والمعلومات على الإنترنت يعتبر أداة أساسیة للتسویق الإلكتروني ھو موضع اھتمام رئیس وھو أحد العناصر الأساسیة التي تُعیق تسویق المنتجات إلكترونیاً على نطاق واسع. 

لقراءة المزيد عن أمن البيانات من خلال موقع ويكيبيديا 

إثبات المصداقیة على الإنترنت لنجاح التسوق الالكترونى :

لیس بالأمر السھل إثبات المصداقية على الانترنت، وتوجد ھناك ثلاثة أمور یجب تأمینھا قبل اتمام أي صفقة بیع أو شراء على الإنترنت وھي: - 

- التأكد من خصوصیة وسریة الصفقة. 

- التأكد من ھویة المستخدم وبالتالي السماح له بالوصول. 

- الحصول على مستوى مضمون من الأداء. 

1 .البرید الالكتروني : هو وسيلة من أولى الوسائل وأكثرها اتباعا 

2 .التسجیل فى جروبات جوجل ویاھو (yahoo – google) 

4 .مواقع الشبكات الاجتماعیة والاكثرإنتشارا فیس بوك (Facebook) 

5 .كتابة مقالات تسویقة تحتوى على روابط نصیة تقود الى موقعك أو مدونتك وبامكانك البحث عنھا فى محرك البحث جوجل .

6 .التسویق الالكتروني عن طریق الفیدیو ونشره فى موقع الیوتیوب الشھیر (Youtube) 

7 .كتابة كتاب الكتروني مھما كان حجمه، وتوزعه بالمجان مع تضمینه روابط المدونة أو الموقع المراد تسويقه .

وأخيرا من خلال ماتعرفنا عليه من خلال هذا المقال ،يمكننا استغلال تواجد الانترنت فى المنازل والمحلات التجارية والهواتف المحمولة وتحويل الانترنت الى أسواق تجارية وأسواق مفتوحة ومتنوعة للجمهور لترويج السلع والخدمات المختلفة وتحقيق أرباح عالية منها وبناء على ذلك انطلق قطاع التسويق الالكترونى فى العالم بسرعة مذهلة حيث تأسست ألاف الشركات المتخصصة فى التسويق الالكترونى ولمواكبة السوق.